Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est HubUp OÜ, numéro d'immatriculation 17535076, adresse : Kalevi tn 25, 71012 Viljandi, Estonie. Pour toute question relative au traitement des données, écrivez à l'adresse indiquée dans la rubrique « Comment nous joindre ».

Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande d'offre :

• nom de la société
• nom de la personne à contacter
• adresse e-mail
• numéro de téléphone — si vous l'avez indiqué
• pays — si vous l'avez indiqué
• le texte de votre demande et le domaine de fourniture sélectionné

Le serveur enregistre en outre l'adresse IP de l'expéditeur. Elle sert uniquement à limiter la fréquence d'envoi du formulaire et à bloquer les envois automatisés.

L'unique finalité est de répondre à votre demande : sélectionner du matériel, préparer une offre et échanger au sujet de la livraison. Nous n'utilisons pas ces données pour des envois commerciaux et ne les transmettons pas à des tiers pour leur propre marketing.

Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case correspondante du formulaire (art. 6.1.a du RGPD), et sur les démarches entreprises à votre demande avant la conclusion d'un contrat (art. 6.1.b du RGPD). Le consentement peut être retiré à tout moment — écrivez-nous et nous supprimerons les données.

La correspondance relative à une demande est conservée jusqu'à trois ans après le dernier contact — ce délai nous permet de revenir sur des références déjà sélectionnées si vous nous recontactez. En cas d'affaire conclue, les pièces comptables sont conservées aussi longtemps que la loi estonienne l'exige. À votre demande, nous supprimerons les données plus tôt, sauf obstacle légal.

Nous ne vendons pas de données et ne les transmettons pas à des tiers pour leurs propres finalités. Le site s'appuie sur des prestataires agissant comme sous-traitants :

• Oracle Cloud Infrastructure — hébergement du serveur sur lequel tourne le site
• Resend — acheminement des e-mails de demande
• Google Ireland Limited — services d'analyse et de publicité (sous réserve de votre consentement)
• Meta Platforms Ireland Limited — pixel publicitaire (sous réserve de votre consentement)

Tous les prestataires ci-dessus traitent les données sur nos instructions et sont liés par des obligations contractuelles de protection des données.

Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site : ils mémorisent la langue choisie, protègent le formulaire de demande contre les envois automatisés et retiennent votre réponse au bandeau de consentement. Ils ne requièrent aucun consentement et ne servent pas au suivi.

Avec votre consentement, nous activons Google Analytics 4 — pour comprendre quelles pages sont utiles, d'où viennent les visiteurs et où ils partent. Les données sont anonymisées et ne sont pas rattachées à une personne identifiable.

Toujours avec votre consentement, nous activons Google Ads et Meta Pixel : ils nous permettent de mesurer les retombées publicitaires et de diffuser des annonces auprès des personnes ayant déjà visité le site. Avant tout consentement, ces outils n'écrivent aucun cookie : Google fonctionne en Consent Mode refusé par défaut et le script Meta n'est pas chargé du tout.

Le refus est proposé dans le même bandeau que le consentement et n'est en rien rendu plus difficile. Vous pouvez changer d'avis à tout moment : le lien « Modifier les préférences de cookies » présent dans le pied de chaque page rouvre les mêmes réglages. Un refus n'a aucune incidence sur le site : toutes les rubriques et le formulaire de demande fonctionnent exactement de la même façon.

Nous ne bloquons pas l'accès au site tant que vous n'avez pas répondu au bandeau, et nous ne considérons pas une absence de réponse comme un consentement.

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• demander une copie des données que nous détenons sur vous
• faire rectifier des données inexactes
• faire effacer vos données
• demander la limitation du traitement
• recevoir vos données dans un format lisible par machine
• vous opposer au traitement
• retirer un consentement précédemment donné

Si vous estimez que nous enfreignons les règles de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee). Mais écrivez-nous d'abord — la plupart des questions se règlent plus vite en direct.

Pour toute question sur le traitement des données personnelles, utilisez l'e-mail ou le téléphone ci-dessous.

• Téléphone+372 56 851 828
• E-mailinfo@hubup.tech